ドキュメント高度な設定エラーリファレンス

エラーリファレンス

Draftlyのすべてのエラーコード — その意味と正確な解決方法。

サイト生成エラー

コード	メッセージ	原因	解決策
`insufficient_credits`	クレジット不足	月間制限に達しました	プランをアップグレードするか、月間リセットを待ってください
`prompt_too_vague`	プロンプトが短すぎます	10語未満または実質的な内容がない	より具体的な詳細を追加してください
`server_busy`	サーバーがビジーです、再試行してください	AIプロバイダー503 (Google / Anthropic)	60秒待ってから再試行してください
`model_timeout`	生成がタイムアウトしました	AIが5分以上かかりました	再試行してください。再発する場合はプロンプトを簡素化してください
`auth_error`	認証が必要です	セッションの有効期限が切れました	ページを更新して再度サインインしてください
`firestore_error`	保存に失敗しました	データベース書き込みエラー	接続を確認し、再試行してください
`generation_failed`	生成に失敗しました	予期せぬAIエラー	一度再試行してください。継続する場合はサポートに連絡してください
`unknown`	予期せぬエラー	未分類	更新して再試行してください。サポートに連絡する際はプロジェクトIDを含めてください

エラー	原因	解決策
チャットで「クレジット不足」	セッション中にクレジットがなくなりました	続行するにはアップグレードしてください。または月間リセットを待ってください
「サイト制限に達しました」	今月のプランの最大サイト数に達しました	リセットを待つか、プランをアップグレードしてください
「チャット制限に達しました」	月間のチャット編集をすべて使用しました	インライン編集とコード編集は引き続き無料です
「解像度が利用できません」	Basic/Proで2K/4Kが要求されました	2K/4KにはPremium+が必要です
「動画が利用できません」	1クリップ後の無料プラン	無制限の動画にはBasicにアップグレードしてください

エラー	原因	解決策
フレーム抽出がスキップされました — タイムアウト	ビデオコーデックの問題またはデコードが遅い	サイトは静的パララックスにフォールバックします。再試行するには動画を再生成してください
動画生成タイムアウト	Veoキューが過負荷です	リラックス品質で再試行してください (キュー容量が増えます)
「動画が停止しました」	ブラウザで動画デコードが利用できません	Chromeを使用してください。Safariにはデコーダーの制限がある場合があります
動画URLの有効期限切れ	抽出前に署名付きURLの有効期限が切れました	プロジェクトを再度開いてください — システムが自動的に再取得します

エラー	原因	解決策
「サブドメインが使用されています」	他のユーザーがこのスラッグを所有しています	別のサブドメインを選択してください
「無効なサブドメイン」	無効な文字または予約語が含まれています	文字、数字、ハイフンのみを使用し、予約語は避けてください
「公開に失敗しました」	Firebase StorageまたはCloudflareエラー	再試行してください。継続する場合はサポートに連絡してください
カスタムドメインが解決されません	DNSが伝播していません	最大48時間待ってください。CNAMEが正しく設定されていることを確認してください

上記の手順を実行してもエラーが解決しない場合：

1.プロジェクトIDをコピーしてください — ブラウザのURLに表示されています: ?projectId=proj_XXXXX

2.エラーメッセージと、それがどの操作によって引き起こされたかをメモしてください

3.support@draftly.business宛に、プロジェクトIDと説明を添えてサポートにメールしてください

サポートは通常、営業日24時間以内に返信します。