請求とサブスクリプション
請求の仕組み、支払い方法、アップグレード、ダウングレード、キャンセルについて。
請求サイクル
Draftlyのサブスクリプションは毎月請求されます。請求日は、初回登録日と同じ日が毎月適用されます。
支払いはDodo Paymentsによって処理されます。請求が成功するたびに、領収書メールが届きます。
クレジットと利用制限は、毎月の1日ではなく、新しい請求期間の開始時にリセットされます。
利用可能な支払い方法
現在、PayPalはサポートされていません。暗号通貨もサポートされていません。
すべての取引はDodo Paymentsを通じて安全に処理されます。Draftlyがお客様の完全なカード番号を保存することはありません。
アップグレードとダウングレード
アップグレード — 即座に適用されます。請求サイクルの残りの期間について日割り計算された金額が請求されます。以前のプランから残っているクレジットは、新しいクレジット上限に加えて繰り越しボーナスとして新しいプランに引き継がれます。
ダウングレード — 次の請求サイクルの開始時に適用されます。それまでは、現在のプランの制限が維持されます。上位プランで消費されたクレジットは返金されません。
プランを変更するには:設定 → 請求 → プラン変更 に進んでください。
キャンセル
設定 → 請求 → サブスクリプションをキャンセル からいつでもキャンセルできます。
キャンセルは現在の請求期間の終了時に適用されます。その日まで、すべての機能にアクセスできます。
キャンセル後: - アカウントは無料プランに戻ります - プロジェクトと公開済みサイトは引き続きアクセス可能です (プロジェクトは1つまでという制限が適用されます) - 既存の公開済みサイトは引き続き公開されます - 追加のプロジェクトは削除されませんが、無料プランの制限内でなければ新しいプロジェクトを生成することはできません
再アクティブ化するには、再度サブスクライブするだけです — プロジェクトと履歴は保持されます。
支払い失敗と猶予期間
支払いが失敗した場合 (カードの有効期限切れ、残高不足など)、Draftlyは7日間の猶予期間に入ります。
猶予期間中: - アカウントは有料プランの全アクセスを保持します - 支払い方法を更新するよう、メールリマインダーが送信されます - 7日間支払いが成功しなかった場合、アカウントは無料プランに戻ります
カード情報を更新するには:設定 → 請求 → 支払い方法を更新 に進んでください。