Facturación y Suscripciones
Cómo funciona la facturación, métodos de pago, actualizaciones, degradaciones y cancelación.
Ciclo de Facturación
Las suscripciones de Draftly se facturan mensualmente. Su fecha de facturación es el mismo día de cada mes en que se suscribió por primera vez.
Los pagos son procesados por Dodo Payments. Recibirá un correo electrónico de recibo después de cada cargo exitoso.
Los créditos y límites de uso se restablecen al inicio de cada nuevo período de facturación — no el día 1 del mes.
Métodos de Pago Aceptados
PayPal no es compatible actualmente. Las criptomonedas no son compatibles.
Todas las transacciones se procesan de forma segura a través de Dodo Payments. Draftly nunca almacena su número de tarjeta completo.
Actualización y Degradación
Actualización — Entra en vigor inmediatamente. Se le cobrará un importe prorrateado por el resto del ciclo de facturación. Cualquier crédito restante de su plan anterior se transfiere a su nuevo plan como un bono adicional a su nuevo límite de créditos.
Degradación — Entra en vigor al inicio de su próximo ciclo de facturación. Hasta entonces, conservará los límites de su plan actual. Los créditos utilizados en el plan superior no son reembolsados.
Para cambiar de plan: vaya a Configuración → Facturación → Cambiar Plan.
Cancelación
Cancele en cualquier momento desde Configuración → Facturación → Cancelar Suscripción.
La cancelación entra en vigor al final de su período de facturación actual. Conservará el acceso completo hasta esa fecha.
Después de la cancelación: - Su cuenta vuelve al plan Gratuito - Los proyectos y sitios publicados permanecen accesibles (se aplica un límite de 1 proyecto) - Los sitios publicados existentes permanecen activos - Los proyectos adicionales no se eliminan, pero no podrá generar nuevos hasta que esté dentro de los límites del plan Gratuito
Para reactivar, simplemente suscríbase de nuevo — sus proyectos e historial se conservan.
Pagos Fallidos y Período de Gracia
Si un pago falla (tarjeta caducada, fondos insuficientes), Draftly entra en un período de gracia de 7 días.
Durante el período de gracia: - Su cuenta conserva el acceso completo al plan de pago - Se envían recordatorios por correo electrónico para actualizar su método de pago - Después de 7 días sin un pago exitoso, la cuenta vuelve al plan Gratuito
Para actualizar su tarjeta: Configuración → Facturación → Actualizar Método de Pago.