الوثائقالخطط والرصيدالفواتير والاشتراكات

الفواتير والاشتراكات

كيف تعمل الفواتير، طرق الدفع، الترقية، الرجوع إلى خطة أدنى، والإلغاء.

دورة الفوترة

يتم إصدار فواتير اشتراكات Draftly شهريًا. تاريخ فوترتك هو نفس اليوم من كل شهر الذي اشتركت فيه لأول مرة.

تتم معالجة المدفوعات بواسطة Dodo Payments. ستتلقى إيصالاً عبر البريد الإلكتروني بعد كل عملية دفع ناجحة.

تتم إعادة تعيين الأرصدة وحدود الاستخدام في بداية كل فترة فوترة جديدة — وليس في اليوم الأول من الشهر.

طرق الدفع المقبولة

فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس
بطاقات الخصم المباشر التي تحمل شعارات فيزا/ماستركارد
Apple Pay و Google Pay (حيثما توفرت)

لا يتم دعم PayPal حاليًا. العملات المشفرة غير مدعومة.

تتم معالجة جميع المعاملات بشكل آمن عبر Dodo Payments. لا يقوم Draftly أبدًا بتخزين رقم بطاقتك بالكامل.

الترقية والرجوع إلى خطة أدنى

الترقية — تسري فورًا. يتم تحصيل مبلغ نسبي منك عن الفترة المتبقية من دورة الفوترة. أي أرصدة متبقية من خطتك القديمة تنتقل إلى خطتك الجديدة كمكافأة ترحيل بالإضافة إلى حد رصيدك الجديد.

الرجوع إلى خطة أدنى — يسري في بداية دورة الفوترة التالية. حتى ذلك الحين، تحتفظ بحدود خطتك الحالية. الأرصدة المستخدمة في الخطة الأعلى لا تسترد.

لتغيير الخطط: اذهب إلى الإعدادات ← الفواتير ← تغيير الخطة.

الإلغاء

يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفواتير ← إلغاء الاشتراك.

يسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية. تحتفظ بالوصول الكامل حتى ذلك التاريخ.

بعد الإلغاء: - يعود حسابك إلى الخطة المجانية - تظل المشاريع والمواقع المنشورة متاحة (يطبق حد مشروع واحد) - تظل المواقع المنشورة الحالية نشطة - المشاريع الإضافية لا تُحذف، ولكن لا يمكنك إنشاء مشاريع جديدة إلا ضمن حدود الخطة المجانية

لإعادة التنشيط، ما عليك سوى الاشتراك مرة أخرى — مشاريعك وسجلك محفوظان.

المدفوعات الفاشلة وفترة السماح

إذا فشلت عملية دفع (بطاقة منتهية الصلاحية، أموال غير كافية)، يدخل Draftly في فترة سماح مدتها 7 أيام.

خلال فترة السماح: - يحتفظ حسابك بالوصول الكامل إلى الخطة المدفوعة - يتم إرسال تذكيرات عبر البريد الإلكتروني لتحديث طريقة الدفع الخاصة بك - بعد 7 أيام بدون دفع ناجح، يعود الحساب إلى الخطة المجانية

لتحديث بطاقتك: الإعدادات ← الفواتير ← تحديث طريقة الدفع.